6月13日,國(guó)內(nèi)智慧零售企業(yè)蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇寧)推出一整套解決方案:線上層面包括AR易購(gòu)和提供情緒監(jiān)控、商品導(dǎo)購(gòu)等功能的智能客服“蘇小語(yǔ)”;線下層面包括無(wú)人店和人臉識(shí)別技術(shù)、智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、智能推薦及智能稱(chēng)重系統(tǒng)。此外,以無(wú)人車(chē)、無(wú)人機(jī)為代表的物流科技,以及小Biu智能音箱、PPTV激光電視等智能終端產(chǎn)品也一一亮相。

據(jù)悉,蘇寧希望通過(guò)場(chǎng)景式體驗(yàn)消費(fèi),全面展現(xiàn)智慧零售的核心優(yōu)勢(shì)。在線上層面,AR易購(gòu)運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),網(wǎng)購(gòu)用戶通過(guò)手機(jī)APP,就能看到真實(shí)環(huán)境中的3D產(chǎn)品模型和產(chǎn)品細(xì)節(jié);“蘇小語(yǔ)”則可以提供智能導(dǎo)購(gòu)、天氣查詢、講笑話、情緒監(jiān)控、全品類(lèi)商品導(dǎo)購(gòu)等專(zhuān)享一對(duì)一服務(wù)功能。

在線下層面,智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人能為門(mén)店顧客提供問(wèn)詢服務(wù);自助貨柜可通過(guò)重力感應(yīng)和人臉識(shí)別技術(shù)等實(shí)現(xiàn)無(wú)人零售;安裝有傳感器的智能稱(chēng)重系統(tǒng)用于統(tǒng)計(jì)商品受關(guān)注度;智能推薦系統(tǒng)可通過(guò)攝像頭收集數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)為顧客推薦合適的產(chǎn)品。

在物流配送領(lǐng)域,蘇寧推出了無(wú)人快遞車(chē)、無(wú)人機(jī)等科技成果,并在現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)人車(chē)避開(kāi)障礙物運(yùn)送等功能;在智能家居領(lǐng)域,蘇寧通過(guò)以小Biu智能音箱、PPTV激光電視、智能魔鏡為代表的系列產(chǎn)品,向消費(fèi)者充分展示集娛樂(lè)、安全和便捷于一體的“智慧生活”解決方案。

原文標(biāo)題:蘇寧發(fā)布智慧零售整套解決方案

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