中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（通訊員 宋巖昕）近日阿里巴巴旗下的飛豬服務(wù)平臺與萬豪國際聯(lián)手引入全新的智能化管理系統(tǒng)，可為辦理酒店入住的旅客提供智能人臉識別自助服務(wù)。所有辦理登記入住的客人可以采用“刷臉”的方式入住酒店，極大地優(yōu)化了旅客的出行體驗。

根據(jù)飛豬平臺對酒店行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，萬豪國際決定率先在杭州的錢江新城萬豪酒店，以及三亞的山海天萬豪酒店開展人臉識別自助系統(tǒng)的試運行。之后將逐步推廣至全國，進而普及到萬豪國際的全球酒店網(wǎng)絡(luò)中。

該智能面部識別系統(tǒng)的使用方法非常簡單。首先用戶需要掃描自己的身份證件，輸入預(yù)訂酒店時留下的手機號碼，然后拍攝面部照片即可。以往傳統(tǒng)的柜臺登記入住需要花費數(shù)分鐘時間，如果人多則需要排隊等待。而現(xiàn)在用智能人臉識別系統(tǒng)辦理入住僅需1分鐘左右即可完成。

據(jù)悉該系統(tǒng)由阿里巴巴和萬豪國際的合資公司引入。該公司于2017年8月成立，推出了數(shù)字化平臺咨詢管理、定制化營銷、商業(yè)洞察、科技創(chuàng)新等旅游服務(wù)矩陣，是一家提供創(chuàng)新數(shù)字化旅行解決方案和咨詢服務(wù)的公司。

飛豬網(wǎng)上訂票平臺

萬豪國際大中華區(qū)首席執(zhí)行官及董事總經(jīng)理、阿里巴巴與萬豪國際合資公司董事李雨生先生表示：“阿里巴巴與萬豪國際合資公司自成立之日起，致力于為中國游客重新定義和打造未來旅行體驗。秉持相同理念的萬豪國際自然而然成為其創(chuàng)新服務(wù)的首批獲益者。此次再度攜手并在酒店服務(wù)中引入人臉識別技術(shù)，將為中國旅行者帶來智能、便捷的入住方式選擇。萬豪國際始終堅持創(chuàng)新，樂于擁抱前沿科技，力圖為賓客打造難以忘懷的旅行體驗。在新技術(shù)的支持下，酒店團隊將進一步提升工作效率，把更多精力投入到為賓客提供個性化服務(wù)中去。”

在未來合資公司將幫助飛豬平臺打造“信用住”服務(wù)系統(tǒng)，計劃于年內(nèi)逐漸覆蓋全球超過1000家萬豪國際旗下酒店，屆時中國游客將可憑借移動支付輕松出游。