9月26日,滴滴披露最新安全整改進(jìn)展,宣布客服已成立警方調(diào)證專項(xiàng)共享對接組、并從9月27日起在司機(jī)接單間隙隨機(jī)抽查人臉識別。同時,滴滴已在滴滴App、官方網(wǎng)站等平臺上線全社會意見建議征求通道。

滴滴表示,安全整治工作仍在持續(xù)推進(jìn)中,在加強(qiáng)安全運(yùn)營保障的同時,滴滴持續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)交通部辦公廳和公安部辦公廳9月10日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車和私人小客車合乘安全管理的緊急通知》,并積極引導(dǎo)司機(jī)報名參加考試及車輛辦證,推進(jìn)網(wǎng)約車全面合規(guī)工作。

新一階段的安全運(yùn)營保障及安全功能升級進(jìn)展包括:持續(xù)面向全量司機(jī)進(jìn)行安全審核,要求無犯罪記錄、通過三證驗(yàn)真。除了每日出車前對司機(jī)進(jìn)行人臉識別外,9月27日起將在司機(jī)接單間隙隨機(jī)抽查人臉識別,通過后才能繼續(xù)接單;持續(xù)優(yōu)化完善乘客和司機(jī)兩端的一鍵報警功能。9月27日司機(jī)端App上線緊急聯(lián)系人功能,快車(含拼車、優(yōu)步及優(yōu)享)、專車及豪華車司機(jī)可使用。

滴滴還宣布,客服已成立警方調(diào)證專項(xiàng)工作對接組。9月30日起,警方調(diào)證流程將在符合法律法規(guī)的前提下進(jìn)一步加速。如假冒警察身份套取用戶信息,將承擔(dān)法律責(zé)任;乘客端App個人中心已上線 “安全”頻道,用戶可以查看安全出行指南及各項(xiàng)安全功能的詳細(xì)說明;安全頻道上線至今共10天,總瀏覽量已超過1000萬人次;乘客端App已上線“未成年人乘坐滴滴需由監(jiān)護(hù)人陪同”(包括代叫車)的提示,希望各位家長用戶諒解,并向孩子普及相關(guān)知識。

來源：北京商報