近年來,隨著人工智能的快速發(fā)展與演變,基于深度學習的人臉識別技術被廣泛應用在“有感式”小場景中,為刷臉支付、門禁通行、考勤打卡等場景提供解決方案。在人流密集的開放式場景中,若無需主動配合,傳統(tǒng)的人臉識別解決方案無法完成“無感式”人臉識別。針對這種開放式、人流密集的大場景,平安科技最新發(fā)布上線的平安π智能VIP識別系統(tǒng)有效解決以上技術難題,在動態(tài)識別場景中,人像捕獲率達99%,識別率高于95%。

關于平安π智能VIP識別系統(tǒng)

平安π智能VIP識別系統(tǒng)是以平安科技AI、大數(shù)據(jù)等技術為基礎,以智慧樓宇、銀行、新零售等場景的VIP客戶自動識別解決方案。

目前,針對VIP客戶,平安π智能VIP識別系統(tǒng)有兩種方案:其一,針對已定VIP客戶,當VIP客戶來訪時,平安π智能VIP識別系統(tǒng)會自動顯示VIP客戶姓名、職稱及來訪目的等信息,并推送消息提醒相關業(yè)務人員準備迎接VIP客戶;其二,針對臨時VIP客戶來訪,平安π智能VIP識別系統(tǒng)只需在iPad端即可完成臨時VIP客戶圖像采集及VIP身份認證。

五大核心優(yōu)勢:全面提升VIP客戶服務體驗

隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,服務質(zhì)量的高低已然成為各類企事業(yè)單位的關注的重點,面對VIP客戶接待不及時、服務體驗低等情況,平安π智能VIP識別系統(tǒng)提供以下解決方案:

1、提供VIP客戶個性化服務

基于AR眼鏡的平安π智能VIP識別系統(tǒng)可根據(jù)每個VIP客戶的個性化需求,提供個性化服務。當攝像機人臉識別到VIP客戶時,平安π智能VIP識別系統(tǒng)可及時推送消息提醒,幫助大堂經(jīng)理、商業(yè)大樓前臺等業(yè)務人員快速獲取VIP客戶到達位置、預約時間、服務類型等信息,實現(xiàn)VIP客戶個性化服務。

2、毫秒級服務響應

根據(jù)實際情況,各類企事業(yè)單位可在VIP客戶進出口安裝平安π智能攝像機,搭載平安π智能攝像機的平安π智慧VIP識別系統(tǒng),可自主捕獲攝像機視野范圍8米內(nèi)的VIP客戶,以消息推送的方式提醒相關業(yè)務人員準備客戶接待,快速實現(xiàn)服務響應。

3、VIP客戶信息全方位保護

平安π智能VIP識別系統(tǒng)內(nèi)含使用者賬號權限分配功能,通過Web管理端,管理者可以針對不同角色,給予不同的權限管理,不同層級的賬戶使用者擁有不同的VIP客戶信息查看權限,保證VIP客戶核心信息的安全。此外,平安π智能VIP識別系統(tǒng)采用多重數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)加密手段, 極大地降低了數(shù)據(jù)庫信息泄露風險。

4、監(jiān)控畫面一目了然

平安π智能VIP識別系統(tǒng)采用以攝像機為中心的點對點監(jiān)控布局,以攝像頭分類區(qū)分監(jiān)控領域,如攝像頭A監(jiān)控所有樓層進出口、攝像頭B監(jiān)控所有樓層的過道、攝像頭C監(jiān)控停車場。..。管理員如需查看樓層進出口畫面,可直接調(diào)用攝像頭A,快速查看監(jiān)控畫面。目前,平安π智能VIP識別已應用于平安科技深圳總部等多處商業(yè)大廈。

5、客戶來訪記錄全端實時同步

Android、IOS、Web端多端適配,VIP客戶來訪記錄全端實時同步記錄、更新,管理人員可快速查詢過往訪客來訪信息。VIP來訪歷史記錄也可以為新零售、銀行等提供大數(shù)據(jù)增值服務,幫助企業(yè)繪畫VIP客戶消費畫像,為VIP客戶營銷提供決策依據(jù)。

一體化VIP識別系統(tǒng):可落地各種開放式場景

平安智能VIP識別系統(tǒng)集算法、軟件、硬件為一體,具有更強、更高的適應性,能夠快速應用到銀行、智慧樓宇、酒店大廳等各種開放性場景。

銀行:

系統(tǒng)可部署在VIP貴賓室出入口,當客戶進入銀行特定區(qū)域時,系統(tǒng)可自動完成VIP客戶人臉識別比對確認,并將客戶相關信息發(fā)送至相關業(yè)務人員,便于大堂經(jīng)理或VIP客戶接待員快速展開接待工作,保證貴賓客戶得到滿意的服務。???

酒店大廳:

借助平安π智能VIP識別系統(tǒng),可快速打造酒店智能管家服務,擺脫傳統(tǒng)客房電話或者服務協(xié)調(diào)的繁瑣流程,實現(xiàn)智能自助化服務,快速為VIP客戶匹配相應的車輛接送、用餐、住宿等服務,實時把控服務進度。

景區(qū)管理:

景區(qū)客流量大,安全隱患較多。平安π智能VIP識別系統(tǒng)可以幫助園區(qū)管理員可以通過人臉布控、目標追蹤、軌跡追蹤、人臉檢索等實施智慧布防措施,快速隔離高危、敏感人群,為VIP客戶人身安全護駕。

隨著技術的發(fā)展,人工智能技術得到了越來越多行業(yè)的關注與認可,作為人工智能技術典型應用的人臉識別技術也被全行業(yè)深入應用。作為業(yè)內(nèi)領先的領導者,平安科技致力于運用智能認知、人工智能、區(qū)塊鏈、云技術等前沿科技,為人們打造全新云平臺。