遠傳作為浙江省內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展標桿企業(yè),受邀參加在重慶舉辦的中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會。遠傳在會上展示智能政務(wù)服務(wù)交互中心,其中智能政務(wù)服務(wù)的新場景應(yīng)用落地,獲浙江省副省長高興夫點贊。

此外,小遠政務(wù)服務(wù)機器人現(xiàn)場提供智能咨詢、智能引導(dǎo)、智能辦理等服務(wù),“小遠”應(yīng)用后有效減少辦事環(huán)節(jié)、時間,并提升服務(wù)品質(zhì)及效率。

首屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會在重慶舉辦,遠傳作為浙江省內(nèi)15家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展亮點及典型案例的標桿企業(yè)受邀參展。本次大會以“智能化:為經(jīng)濟賦能,為生活添彩”為主題。

浙江省副省長高興夫點贊遠傳智能政務(wù)服務(wù)的新場景應(yīng)用落地。

遠傳在會上展示“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)成果。以推動全面深化改革實踐創(chuàng)新的“最多跑一次”為契機,以行政服務(wù)中心為載體,構(gòu)建線上線下辦事一體化的智能政務(wù)服務(wù)交互中心,為企業(yè)和群眾提供“全天候服務(wù)、全渠道受理、全媒體支撐、全方位覆蓋、全質(zhì)效監(jiān)控、全方面反饋”的高效政務(wù)服務(wù)體系。

線上提供人機交互服務(wù)平臺、智能知識庫、服務(wù)大數(shù)據(jù)分析平臺等,形成“政務(wù)服務(wù)智慧大腦”;線下部署“小遠”實體智能服務(wù)機器人,有效減少辦事環(huán)節(jié)、時間,提升服務(wù)品質(zhì)及效率。

作為遠傳智能政務(wù)服務(wù)交互中心不可或缺的一環(huán),小遠AI政務(wù)服務(wù)機器人使用語音識別,屏幕多媒體,與賓客熱情互動。無論辦事流程、行政審批,還是事項導(dǎo)辦查詢、熱點服務(wù),“小遠”都能專業(yè)回應(yīng),對答如流,贏得現(xiàn)場好評。

小遠政務(wù)服務(wù)機器人基于人臉識別、目標追隨、自然語言理解、語音合成等技術(shù),具備智能咨詢、智能引導(dǎo)、智能辦理等能力,滿足政務(wù)服務(wù)大廳智能化服務(wù)需求?！八痹晒χΑ暗谒膶檬澜缁ヂ?lián)網(wǎng)大會”智能化提升,目前已在杭州市上城區(qū)公安分局、下城區(qū)公安分局、臨海市行政服務(wù)中心等綜合服務(wù)大廳“上班”,為推進“最多跑一次”改革落地全速助力!

原文標題:中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會,遠傳展示AI政務(wù)服務(wù)技術(shù)成果

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